Обучение и карьера в гостиничном бизнесе

Москва, Ленинский проспект 38А Контакты: В стоимость обучения входит: Программа семинара Очный формат Продолжительность: Заполнение предустановочной документации перед инсталляцией операционной системы в гостинице. Заданиепо составлению расписания для сотрудников Операционные процедуры, имеющие влияние на деятельность службы приема и размещения Операционные процедуры службы Бронирования Операционные процедуры службы Приёма и Размещения Операционные процедуры консьержей и белменов Операционные процедуры телефонных операторов Процедура ночного аудита, закрытие финансового дня в гостинице Политика Практикум: Корпоративная культура и стиль управления - как важные инструменты мотивации персонала Как удержать сотрудников , практические советы Оценка персонала - как и зачем оценивать сотрудников Наставничество и обучение персонала Анализ работы персонала. Особенности поиска и подбора гостиничного персонала. Клиентоориентированный сервис Работа с различными категориями гостей Создание программы лояльности для гостей Поощрение частых гостей, распределение Сервис как стратегия Знакомство с новейшими технологиями, используемыми в работе службы номерного фонда Технология проведения сравнительной статистики Практикум: Составление сравнительной статистики по заданным параметрам в одинаковом сегменте гостиниц.

Портал дистанционного обучения отельеров

Даю согласие на обработку персональных данных Подать заявку Подайте заявку на обучение и получите прямо сейчас бесплатный доступ к демонстрационному уроку об 11 секретах от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг! Профессия в сфере гостиничного бизнеса — перспективно и актуально Туристический бизнес в России и во всем мире, несмотря на определенную экономическую нестабильность, активно развивается в наши дни, и главным образом это способствует появлению гостиниц разного уровня и качества обслуживания.

К сожалению, не все владельцы отелей понимают, насколько важно для репутации гостиницы умение профессионально и грамотно управлять подразделениями и службами отеля.

Управление отелем: опыт управляющих. по теме «Менеджмент в гостиничном бизнесе», пройдя дополнительное . В результате обучения вы.

Антон Алексеев В году начал работать в индустрии профессионального туризма, с года — в гостиничном и ресторанном бизнесе. Более 5 лет работал на руководящих позициях в отелях и гостиничных комплексах вместимостью до мест. Разрабатывал антикризисные программы для городских и загородных ресторанов и отелей.

Работал руководителем нескольких проектов по строительству и реконструкции отелей. Разработал концепцию, построил, запустил и раскрутил ночной клуб на мест. Проходил стажировку для управляющих в международных сетевых компаниях: Проходил стажировку у и . Отзывы участников Очень много полезной информации. Лично для меня стало ясно, как работать над проблемами в нашем отеле. Услышала причину каких-либо проблем, которые казались нерешенными.

Каким образом наиболее эффективно подготовить квалифицированные кадры в сфере гостиничного бизнеса? Где можно пройти обучение на администратора гостиницы? В ходе обучения на менеджера отеля слушателям курса предстоит изучить все формы и методы управления гостиничным предприятием. Также Вы освоите правила и стандарты работы персонала с клиентами, научитесь оперативно находить подход ко всем типам клиентов. Овладеете профессиональной этикой и разовьёте личностные качества, необходимые для успешной работы.

Вы освоите и сможете использовать на практике и многие другие важные аспекты гостиничного бизнеса - например, изучите международные стандарты обслуживания в гостинице, узнаете, какие условия требуются для эффективного принятия управленческих решений.

Гостиничный бизнес — активно развивающаяся отрасль, не теряющая своей в среднем сегменте наряду со скудностью выбора малых отелей любого класса особенно Длительность обучения по программе MBA на заочной форме с Малый гостиничный бизнес; Управление лояльностью потребителя.

Даю согласие на обработку персональных данных Подать заявку Подайте заявку на обучение и получите прямо сейчас бесплатный доступ к демонстрационному уроку об 11 секретах от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг! Перспективы и тенденции в гостиничном бизнесе Гостиничный бизнес является одним из самых сложных и многогранных предприятий, но при грамотном подходе может приносить хороший доход. Навыки управления таким предприятием также важны, как и понимание общих экономических процессов в туризме страны.

Успех гостиничного предприятия возможен только при слаженной и организованной работе всех его сотрудников и четко составленному плану развития и продвижения. Лишь профессиональные навыки управления гостиничным бизнесом сделают ваше предприятие рентабельным и помогут процветать в сфере гостиничного бизнеса еще многие годы. Без специальной качественной подготовки и профессионального образования в сфере гостиничного дела такой бизнес может быстро обанкротиться.

К счастью, сейчас всеми необходимыми для управления гостиницей знаниями можно легко и достаточно быстро овладеть на курсах Международной Академии бизнеса.

Полный очный курс по управлению гостиницей"ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО"

Бриг, Ле Бувере, Люцерн возраст: Основная цель — подготовить руководящее звено для лучших гостиниц, ресторанов и клубов мира. Обучение туризму, гостиничному бизнесу и кулинарии: Обучение в этом институте туризма и кулинарии - многоступенчатое. Вы можете получить швейцарский, американский или британский диплом в области управления в сфере гостеприимства, который дает право занимать управленческую должность не только в отеле, но и в ресторане, авиакомпании, в курортном комплексе, спортивном клубе.

По плотности гостиничной сети, качеству обслуживания в отелях и их доступности можно «Организация и управление гостиничным бизнесом».

Топ-десять трендов гостиничного бизнеса и набор советов, как на них реагировать в м году. Среда, 07 Февраль Перемещение капиталов — влияние на ценообразование в индустрии гостеприимства. Понедельник, 05 Февраль Четверг, 01 Февраль О состоянии рынка управляющих компаний в России, перспективах малых компаний и новых требованиях собственников. Среда, 17 Январь Стандарты обслуживания в российских реалиях.

Тренинги по гостиничным бизнес-процессам. Адаптация сервиса и непрерывность обучения. Понедельник, 15 Январь поделилась эксперт-практик, основатель школы обучения гостиничных тренеров, резидент . Трансформация гостиничных площадей и работа с"улицей". Экономика строительства на вечной мерзлоте.

Семинары и курсы по гостиничному бизнесу

Тысячи людей по всему миру в этот же самый миг звонят в турагентство, чтобы организовать командировку, или подходят к стойке отеля Рост"мобильности" человечества привел к тому, что туризм и гостиничный сектор превратились в самую динамичную отрасль международного бизнеса. По данным Всемирной туристической организации, она развивается почти вдвое быстрее других. И хотя события 11 сентября нанесли ей существенный урон, можно рассчитывать, что спрос на профессионалов в этой сфере будет всегда.

Обучение в Швейцарии в учебном заведении Школа бизнеса и гостиничного Управление гостиничным бизнесом и мероприятиями (Hospitality and Event Управление международным бизнесом в сфере отелей и спа курортов.

Преподаватели абсолютно все очень хорошо и понятно преподносят информацию, время очень быстро пролетает, так как помимо теории рассказывают о своем личном опыте. Никакой сухой информации нет. Выражаю благодарность преподавателю Ефимовой Н. На курсе"Основы гражданского законодательства" узнала много для себя нового. Не часто пишу отзывы, но в этот раз решилась!

Обучалась на менеджера по персоналу, прекрасный подход к каждому слушателю, на любом предмете можно переспросить, уточнить, на примерах все расскажут. Своеобразная подача материала, живое общение со слушателями.

- курс"Управление гостинично-ресторанным бизнесом и туризмом"

Подайте заявку сейчас и получите бесплатно 11 секретов от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг! Управление гостиницей включает все аспекты ведения гостиничного бизнеса от бизнес-плана до обучения персонала. Именно руководитель гостиницы знает, как расширить гостиничную сеть и организовать деятельность гостиничного бизнеса, чтобы он приносил доход.

Курсы менеджеров гостиничного бизнеса Курсы обучения в дела; службы гостиниц и их назначение; структура управления современным отелем.

Учебные материалы и библиотека Слушатели программы Управление гостиницей обеспечиваются необходимыми учебными материалами в личном кабинете слушателя учебник, рабочая тетрадь, тесты, кейсы , значительная часть которых подготовлены преподавателями, участвующими в учебном процессе. Слушатели имеют бесплатный доступ к электронной библиотеке с бизнес-литературой. Образец диплома можно увидеть здесь. Командообразование как сформировать команду? Общий менеджмент формирование глубоких теоретических знаний и навыков, необходимых для практической управленческой деятельности.

Управление связующими процессами и функциями рассматривается в трех основных средах: В процессе обучения слушатели усваивают основные принципы и методические приемы построения системы финансового и управленческого учета в компании, овладевают инструментарием анализа данных отчетности, учатся формировать системно-ориентированную информационную базу финансового и управленческого учета для разработки и принятия обоснованных управленческих решений Организационное поведение и лидерство человек, личность, группы в организации, власть и влияние в организации, организационная культура.

Эффективный лидер - кто он? В чём различие ролей"менеджера" и"лидера"? Какими особенными управленческими, эмоциональными и коммуникативными компетенциями должен обладать лидер? Почему одни успешны в ведении стратегических задач, а другие - нет? Управление человеческими ресурсами принципы и методы эффективного управления человеческими ресурсами на основе практического опыта успешных компаний.

Гостиничный бизнес, курсы гостиничного бизнеса

Для гостиниц разных размеров и уровней сервиса действуют одинаковые механизмы, правила и процедуры менеджмента. Структура отелей сложна, и каждое подразделение должно управляться профессионально, поэтому главным навыком становится — умение координировать действия всех сотрудников и служб, чтобы максимально удовлетворить запросы гостей.

Эта программа проводится автором в России только в В результате обучения вы: Заполнение предустановочной документации перед инсталляцией операционной системы в гостинице. Корпоративная культура и стиль управления - как важные инструменты мотивации персонала Как удержать сотрудников , практические советы Оценка персонала:

КУЛИНАРИЯ, УПРАВЛЕНИЕ В РЕСТОРАННОМ бизнесе Обучение туризму, гостиничному бизнесу и кулинарии: основателя известной сети отелей Ritz, и ориентированы на индустрию роскоши, превосходное качество.

Курсы директоров предоставляют возможность всем желающим пройти эффективную программу продвинутого обучения директоров и управляющих отеля! Кому подойдет программа курса? На что нацелена программа курса? Особенности обучения на Курсах директоров. Должность директора отеля - очень ответственна и требует особой теоретической подготовки.

Для достижения уровня настоящего профессионала своего дела сухих знаний из учебника никогда не было достаточно. Именно поэтому для получения максимального полезного эффекта, мы пригласили действующих директоров и владельцев отелей, а также компетентных и опытных педагогов-практиков разработать для курсов директоров отеля самую полную и эффективную программу обучения директоров отелей и гостиниц, основанную на примерах практического опыта российских и зарубежных специалистов. Курсы директоров отеля можно пройти в очной и дистанционной форме обучения.

Очная форма предполагает занятия в увлекательном и прогрессивном формате обучения менеджеров, директоров и управляющих отелем посредством бизнес-кейсов, тренингов, мастер-классов, постоянных дискуссий и обсуждений. Удобные аудитории и время проведения занятий созданы для того, чтобы сделать ваше обучение приятным, легким и запоминающимся. Дистанционное обучение гостиничному делу подойдет всем, кто хочет получить образование в гостиничном бизнесе и чей график постоянной деятельности не позволяет посещение классов.

Вы сэкономите деньги на обучение, время на передвижение, сможете заниматься в любой точке мира и в абсолютно любое удобное для вас время, имея только подключение к Интернету. При заочном обучении гостиничному делу вы получаете не только доступ к самым актуальным знаниям и текстовым методическим материалам в сфере гостиничного бизнеса, но дополнительные видео-материалы, красочные и информативные иллюстрации, схемы, графики, таблицы и, что не менее важно, постоянную онлайн связь с педагогами Курсов на тот случай, если у Вас возникнут какие-либо вопросы в процессе учебы гостиничному делу.

Как стать отельером и сделать карьеру в гостиничном бизнесе

Подать заявку Курсы менеджмента представляют новую актуальную программу обучения портье и администраторов отеля! Программа курсов администраторов отеля научит вас: Программа курсов администраторов гостиницы, разработанная лучшими специалистами своего дела и опытными руководителями российских и зарубежных отлей и гостиниц, подойдет всем, кто хочет обучиться успешному административному управлению отелем с нуля, а также администраторам отелей и гостиниц разного уровня, желающим повысить свою квалификацию и подняться по карьерной лестнице.

Профессиональный администратор отеля должен обладать широким кругом знаний, начиная от санитарных норм, обеспечения безопасности в отеле, международных стандартов сервиса, профессиональной этики и заканчивая возможностями дополнительных услуг гостиницы или отеля. Для того, чтобы успешно справляться со своими обязанностями в наш век постоянного развития и прогресса такому специалисту необходимо регулярно обновлять свои знания и иметь твердую и уверенную подготовку.

К счастью, получить профессиональное и качественное образование сейчас, не отрываясь от основного места работы или учебы, стало как никогда просто.

Гостиничный и туристический бизнес сегодня — один из самых гостей ( front office management) и методы управления гостиничным хозяйством 2- ом году обучения Вы отправляетесь стажироваться в отели Великобритании .

Специальное предложение действительно с Скидки действительны для групп нового учебного года Гостиничный бизнес экспресс курс Знание основ индустрии гостеприимства, правил работы служебных подразделений отеля с учетом Европейского стандарта. Разбор поведенческих моделей людей в сложных ситуациях, ведение административно - хозяйственной службы современного отеля.

Программу обучения ведут профессиональные специалисты - практики. Предлагаемый курс предназначен для руководителей предприятий и топ-менеджеров, работающих в сфере гостеприимства. Индустрия гостеприимства на рынке Латвии. Управленческая структура современной гостиницы. Службы, отделы, подразделения отеля. Служба бронирования и размещения. Опубликованные и корпоративные цены.

Курс управления гостиницей"Менеджер отеля"

Специальности Международный гостиничный менеджмент Управление международным бизнесом в сфере отелей и спа курортов , Швейцарская Школа бизнеса и гостиничного менеджмента, основанная в м году, является самой большим учебным заведением своего типа в стране. Фактически это несколько престижных отелей, превращенных в профильные учебные центры в Монтрё и Лейзане. — это первый пятизвездочный отель Швейцарии, который отличается архитектурной красотой.

Является историческим памятником Монтрё.

Чтобы помочь в обучении менеджеров отеля в отрасли, мастер Отель программы Теперь можно продолжить карьеру в сфере гостиничного управления . в области управления бизнесом Отели с 14 непрерывных изданий была.

Даю согласие на обработку персональных данных Подать заявку Институт гостиничного бизнеса приглашает Вас пройти современный курс обучения менеджеров, администраторов гостиницы. Настоящий профессионал в сфере гостиничного бизнеса должен быть всегда подготовлен как теоретически, так и практически. Весь спектр необходимых для карьеры администратора гостиницы знаний и навыков можно получить на курсах портье Института гостиничного бизнеса.

Овладеть профессией администратора гостиницы или портье можно как в дистанционном формате, так и на очных уроках в классах или даже на корпоративных занятиях с выездом специалистов на ваше место работы. Теоретический курс обучения администратора отеля наполнен иллюстрациями, схемами и таблицами, позволяющими быстро и легко усвоить новый материал и освежить имеющиеся знания.

Кроме того, многие уроки дополнены видео-материалами.