Профессиональные решения для гостиниц на 2019

Запрет на предоставление гостиничных услуг в жилых помещениях в многоквартирных домах приведет к значительному сокращению бюджетных мест размещения и в целом к росту цен на гостиничные услуги. В то же время качество гостиничного сервиса в целом должно повыситься, считают опрошенные ТАСС эксперты туристического рынка в регионах. На эту тему Без хостелов в квартирах: В принятом законопроекте говорится, что жилое помещение в многоквартирном доме не может использоваться для предоставления гостиничных услуг. Речь идет не только о гостиницах, но и о хостелах. При обсуждении законопроекта депутаты поясняли, что открывать хостелы в квартирах нельзя было и раньше, но принятый закон позволяет закрыть лазейки, позволяющие это делать.

Гостиничные услуги

Это особенно актуально в периоды экономических потрясений — прогноз развития гостиничного бизнеса изначально строится с учетом длительной перспективы, и долгосрочное стратегическое планирование позволяет отелям успешно пережить периоды рыночных колебаний. Учитывая, что каждый отельный номер ежедневно продается заново что выгодно отличает отели от прочих типов недвижимости , гостиницы могут оперативно реагировать на динамику любых рыночных показателей и своевременно корректировать операционную политику.

Аналитики компании ожидают, что в г. Специалисты добавляют, что доходность от объектов гостиничной недвижимости в настоящее время существенно превосходит прибыльность инвестирования в офисные и торговые активы. Исследования консалтингового агентства показывают, что несмотря на сложности, с которыми отельеры Ближнего Востока столкнулись в г.

золотой фонд журнала Налоги и бухгалтерский учет. Гостиничные услуги. Отчетность и первичные документы | iFactor.

Передача данных в Миграционные управления Преимущества: Отсутствие ошибок при ручном вводе данных; Ускорение процесса заселения и экономия времени персонала; Своевременная передача данных в соответствии с законодательством и многие другие. Программно-аппаратный комплекс работает автономно. Призван автоматизировать процесс уведомления охраны на КПП о въезде гостевых автомобилей на закрытую территорию.

Состав системы: Планшет; устанавливается на рабочем месте оператора либо на ресепшн и собирает статистику оценок качества предоставленных услуг, как по каждому отдельному сотруднику, так и в масштабах всего учреждения; Персональный компьютер; служит сервером системы, обеспечивает сбор, хранение и предоставление данных; Пульт; выполнен в виде кнопочного устройства. Каждой кнопке на пульте присвоена определенная функция в виде оценки качества предоставленных услуг.

Система оценки: Статистические данные можно просматривать через интернет, т. Работает с неограниченным количеством пультов. В роли пульта в данном случае выступает сенсорный планшет с любой ОС; Функция ввода контактной информации и фото-съемка для предотвращения выставления оценок сотрудниками; Неограниченное количеством пультов работающие по радио-протоколу. В планшетном исполнении возможен вывод дополнительной рекламной информации.

Понедельник, 13 Август Закрыть за собой дверь, войдя в помещение или выйдя из него, в общем-то нетрудно. Но есть психологический нюанс: Впрочем, психологи обратили на это внимание сравнительно недавно. А некий внутренний дискомфорт человек, по всей видимости, испытывал всегда Вторник, 24 Апрель

Запрет на предоставление гостиничных услуг в жилых По его мнению, нужно учитывать, что бизнес сделал инвестиции в хостелы.

Конечно, чтобы зарабатывать. Мы поговорим не о приложениях для внутреннего управления отелем: Речь пойдет о мобильном приложении для гостей, которое они скачают, в котором забронируют номер, закажут , оставят фотоотзыв. Или нет? Приложения — тренд. Гость не хочет смотреть вам в глаза. Он не хочет с вами говорить.

Книжная полка Игоря Глойдмана

Предлагаемые гостям удобства Удобства в номере Как правило, гость хочет, чтобы в его номере были кондиционер , мини-холодильник , мини-бар , фен , утюг , гладильная доска , телевизор и кофемашина . Номер может быть также оборудован небольшой кухней . Дополнительно отель может предоставлять гостям зарядное устройство для телефона , детские кроватки — , — и другое. Гость может заказать звонок-будильник - от администратора или позднее выселение - . У постояльцев могут возникать трудности с использованием техники и предметов мебели в номере.

Дать все необходимые разъяснения помогут фразы:

Эделинк - разработчик программных продуктов и решений для гостиничной отрасли. Оказывает полный комплекс услуг по автоматизации гостиниц.

Главная Блог Мобильные приложения в гостиничном бизнесе Мобильное приложение для отеля — инструмент результативного маркетинга Отраслевые решения Заказать мобильное приложение для гостиничного бизнеса Мировые и российские лидеры рынка гостеприимства все активнее используют такой инструмент взаимодействия с клиентами как мобильные приложения отелей и гостиниц. Это важная, и уже необтъемлемая часть их маркетинга, позволяющая оказывать сервис максимально высокого уровня.

Ключевые возможности мобильного приложения для гостиницы Маркетинговые функции. Мобильные приложения для отелей, в первую очередь, обеспечивают прямой канал взаимодействия гостиницы с ее постояльцами: Рассказать об акциях, интересных экскурсиях, новом необычном меню или вечерней шоу-программе — что может справится с этим лучше, чем ненавязчивые -уведомления на экране смарфона?

Нельзя сбрасывать со счетов и возможность собирать и отслеживать отзывы в режиме реального времени. Коммуникативные функции. Помимо непосредственной возможности общения с клиентами, с помощью приложения можно организовать взаимодействие постояльцев с партнерами отеля — экскурсионными агентствами, гидом принимающего туроператора, транспортными компаниями. Приложение снизит нагрузку на работников рецепции, а языковые возможности приложения сделают пребывание стране и использование ее инфраструктуры более понятным для иностранцев.

Сервисные функции. Дайте клиентам возможность делать заявки не выходя их номера, и вы обеспечите себе благодарный поток отзывов на всех языках мира.

Программа учета гостей в гостиницах, общежитиях, хостелах и санаториях

Появилась необходимость использовать ККТ. Альтернативным вариантом подтверждения сделки по оплате являются бланки строгой отчетности. Для гостиниц счет формы 3-Г считается устаревшим, его не рекомендуется использовать на практике, но на его основе разрешено разрабатывать свои БСО.

Программа для гостиницы - скачать Программа для гостиницы , Microsoft Office для дома и бизнеса - набор важнейших.

Скачать Справочное пособие"Гостиничный менеджмент" затрагивает все направления деятельности и функции управляющего отелем. В книге представлены современные инструменты менеджмента для максимизации дохода с номера, оптимизации использования ресурсов и снижения затрат, повышения качества обслуживания гостей, вовлеченности персонала и увеличения стоимости бизнеса для владельцев отелей.

Книги, статьи и выступления - концентрация знаний по эффективному управлению отелем, которые были накоплены мною за летнюю карьеру в международной и отечественной гостиничной индустрии. Здесь собраны далеко не все публикации, но, пожалуй, наиболее интересные и практически значимые. Теперь они доступны для Вас - читайте, анализируйте и совершенствуйте свой бизнес!

Идеальный сервис в отеле - миф или реальность? Об опыте внедрения системы качества в отеле Как сделать сотрудников единомышленниками? Подробнее Выступление на На форуме один докладчик тихо сменял другого, практически не отвлекая слушателей от их смартфонов. Как обеспечить высокое качество сервиса в отеле? Скачать Выступление на конференции г.

О проблемах качества сервиса в отеле, реперных точках воздействия, технологиях сервиса, работе с перосналом и контроле качества обслуживания гостей Как создать успешный свадебный отель?

Гостиничный бизнес Москвы после Чемпионата мира

- Автоматизация средств размещения В наше динамичное время трудно уже представить себе современный отель без системы автоматизации, где процесс оформления поселения и выселения проводится на рецепции вручную, очень медленно, и гости вынуждены тратить время на раздражающее ожидание в очереди. Улучшить качество управления средством размещения и свести человеческий фактор к минимуму помогает программа автоматизации гостиничного бизнеса — .

Современная гостиничная система автоматизации . Программа позволяет оптимизировать процессы бронирования, поселения, выселения, работу со счетами гостей и т.

Новости Получение статуса 1С:Центр Сертифицированного обучения от Фирмы «1С» Почему гостиничные комплексы и санатории выбирают USALI деятельности гостиницы за предыдущий период - позволяет собственнику увидеть тенденции развития своего бизнеса. Скачать публикацию>>>.

Новые отели Минска: Большинство возведены государственными структурами. Объекты представляют разные сегменты отельного бизнеса: Все они разные и, как говорится, на любой вкус. Оригинальное здание, представляющее собой почти замкнутое кольцо, несомненно украсило проспект Победителей. Здесь номера различной степени комфорта, среди которых одноместных, 94 двухместных, 4 семейных, 18 люксов, 8 студий, 6 номеров для людей с ограниченными физическими возможностями, а также апартаменты.

Названия даны в честь городов, где проходили Олимпийские игры. Этот отель строился и комплектовался под ключ польской компанией . Здесь номеров на мест. Комнаты просторные, уютные. Особенно повезет тем постояльцам, у кого из окон открывается вид на Комсомольское озеро — пейзаж такой, что глаз не оторвать. Этот объект может похвастаться большим бассейном и отличной -зоной, двумя ресторанами, один из которых расположен на м этаже, откуда можно любоваться панорамой города.

Между двумя гостиничными корпусами вырос и многоуровневый паркинг на машин.

: Чемпионат мира по футболу – золотое время для инвесторов

Впервые идея создания унифицированной системы была предложена членам гостиничной ассоциации Нью-Йорка и по сути представляла собой одну из первых попыток гостиничной индустрии США выработать общие рекомендации по созданию единых стандартов бухгалтерского учета и финансовой отчетности в гостиницах. С того времени система претерпела много изменений, было опубликовано несколько редакций, но принципы системы остаются неизменными. Стандарты представляют собой свод рекомендаций по управлению и оценке деятельности предприятий гостеприимства.

Жилые дома и гостиницы будут строить новые резиденты свободного порта Сеть гостиниц создаст компания «СиМОНА». Скачать новость в Word Как создать бизнес на Дальнем Востоке (РИА Новости).

Чтобы передавать данные о постояльцах в электронном виде, в гостинице выбрали интернет-сервис Контур. Сервис Контур. Персонал отеля готовился к сложностям в связи с внедрением нового сервиса, но на деле перейти на электронный документооборот с МВД при помощи сервиса Контур. ФМС оказалось очень просто. Однако, все тревоги были напрасны: Очень приятный интерфейс, вводить данные легко, программа сама подсказывает, если допущены какие-либо ошибки.

ФМС, чтобы отправлять данные о постояльцах в Федеральную миграционную службу. Зачем хостелу понадобился электронный документооборот и сложно ли было переходить на него, рассказывает директор Злата Куликова. Между какими программами электронного документооборота вы выбирали? Как проходило подключение?

Бизнес-идеи в сфере «Гостиничный бизнес»

Столица продолжает демонстрировать характеристики спроса типичного для бизнес-направления. С одной стороны, это стабилизирует заполняемость столичных отелей в период экономических пертурбаций, с другой — приводит к недозагрузкам гостиниц в выходные и в период сезонных праздников. Фактором неопределенности в году пока являются и матчи ЧМ Редакция .

Концентрация знаний по эффективному управлению отелем, накопленные мною за 15 лет в гостиничном бизнесе.

Автоматизация работы администратора портье гостиницы, отеля, хостела, квартирной сети. Бронирование, поселение, переселение, выезд. Интерфейс связи с программой . Печать отчета по курортному сбору. Как для граждан РФ так и иностранных граждан регистрация через интернет. Автоматическое заполнение и печать договора о посуточной аренде номера квартиры , расписки и других гостиничных документов. По номерному фонду автоматически строятся шахматки номеров, мест, корпусов домиков, бунгало и план автостоянки.

Новости и тенденции

Среднее профессиональное образование Уровень образования, необходимый для поступления: Среднее общее образование Срок обучения: Основное общее образование Срок обучения:

Гостиничный бизнес в Краснодарском крае: с чего начать оперативно публиковать новости отеля, информацию об акциях и скидках.

Скачать бесплатно Захватывающий симулятор отельного бизнеса. Игроку предстоит создать собственную сеть гостиниц, начиная практически с полного нуля. Откройте свою гостиницу, привлеките клиентов и заработайте деньги. Думаете это легко? Как бы не так! Скачать полную версию игры Отель Джейн можно бесплатно на русском языке. Джейн с детства привыкла к мысли, что когда-нибудь станет владельцем и администратором гостиницы. С самого детства ей рассказывали о семейном бизнесе, успешности её предков и прекрасной возможности реализовать себя.

Годы шли, и Джейн уверенно продвигалась к своей мечте. И вот однажды ей подвернулась прекрасная возможность — владельцы отеля не обеспечивали своим клиентам достаточный уровень комфорта, в результате чего их дело прогорело, а здание выставлено на торги. Девушка немедленно воспользовалась этой ситуацией — решив рискнуть, оформила кредит и сразу выкупила здание.

Гостиничный бизнес по новым правилам. В Крыму планируют присвоить «звёздность» восьми сотням отелей